璽恩產後護理之家

八點告訴妳為何要選擇—「璽恩產後護理之家」?

當初為何會選「璽恩產護護理之家」??即使我們住南崁離這邊很遠,但仍然會堅持住這裡坐月子,最大的原因是這邊的環境清幽,附近幾乎都是新商業大樓以及高級住宅大樓,因為不是位於鬧區,整體環境不吵雜且很單純,說真的,能在台北市找到這樣的月子中心非常滿足了~

另外,璽恩產後護理之家開幕沒有幾年,所有設備、家俱都很新,裝潢設計也讓我看了很喜歡,當初去參觀後沒幾天,我也有上網爬了很多文,發現這間實在不得了,有好多人都給予很正面的評價,尤其是對他們的照護團隊有很高的迴響,畢竟爸媽們最在意的除了環境外,再來就是照護品質了啊~好壞真的騙不了人,一入住便知曉!!

再來,璽恩的嬰兒室規劃對我來說超級加分!!璽恩的五、六兩層樓都有嬰兒室,因此我不必上下樓、推嬰兒車坐電梯增加交叉感染風險,只要我一走出房門幾步就可以到嬰兒室很方便!!畢竟三不五時都要到嬰兒室報到,因為月子期間常常要親餵母奶、送母奶給護理師等等,另外同一層樓就能看到寶寶這點,也讓我感覺安心很多。以下我想跟大家分享「璽恩產後護理之家」具優勢的參考點:

1、停車機能便利

大樓地下室有收費停車場,若入住高價格的房型就可以免費停車,親友來探訪時也很方便停車。另外,室外附近還有綠意盎然的公園可以閒晃,但媽媽我只能在房間內隔窗欣賞公園的景致~但對於有帶大寶的爸媽來說,應該是個讓小孩放電的好地方。

2、室內空間寬敞

璽恩產後護理之家的室內空間設計得很棒,視覺上給人感覺不壓迫、舒適感頗高,相較其他間同樣的坪數,感覺他們的空間就是比較大,且會客區的配置很貼心,彼此不會打擾到彼此,沙發椅坐起來還讓人特別不想走~ 不過,對疲累的產婦來說到底是感覺重要,還是(訪客快退散)可以好好休息比較重要!?!好兩難啊~~

3、感染管控嚴謹

雖然訪客們不能直接接觸到新生兒,但為了減少感染風險,訪客進入之前,必須先戴上口罩、量體溫、酒精消毒雙手,初步的衛生管理做好也是最基本的防範措施,這部分讓我覺得安心。

為了預防外來訪客帶進病菌傳染給產婦或者新生兒,璽恩嚴格規定只有直系家人可以到房間,畢竟訪客的狀況不好控管,但自己家人有無狀況較好預防感染給產婦,而且這樣產婦也不必再走到會客區面對吵雜的環境。再來,限制一般訪客待在會客區,一方面可以讓產婦有自己的休息空間,二來也能舒適的閒話家常。

4、客服態度親切、盡責

舒適的住房環境,也要搭配親切友善的服務人員,才真正能夠讓產婦們感到安心放鬆,對於日常任何問題與需求都需要客服盡力的協助處理,例如月子餐的溝通,對於我這種很挑食的人來說,每一次都需要客服幫忙重新備註與調整,不然三餐吃的不開心也會消化不良,幸好璽恩的客服非常盡責,且他們的處理態度也很好。

說真的,這點只要入住後就自然清楚,有些人會想說第一次接洽的客服之所以會很熱情、親切,可能只是因為生意上門,但實際入住後,我發現其實不管是客服、還是護理人員、工作人員們都很親切、誠懇~可以說,這裡的氛圍就像是一個大家庭,大家相處起來沒有壓力,也難怪網路上有人會說住在璽恩很難會有產後憂鬱,因為這裡的所有人都很好聊!!

5、嬰兒室百萬設備

璽恩產後護理之家,五、六樓有各自的嬰兒室,產婦們推送寶寶不必坐電梯上下樓,在自己的住房樓層就可以快速看到嬰兒室的狀況,大玻璃櫥窗的視野也更寬廣(沒人跟你搶看寶寶喔~)。

嬰兒室內的設備相當頂級,話說是百萬採購的頂級設備,這點優勢讓我很難抗拒,因為我真的超怕新生兒交叉傳染的風險啊!!除了引進正負壓全熱交換機、醫療級空氣清淨除菌機,以維護空氣品質,防止飛沫感染的機率之外,且有24小時恆溫恆濕不斷電系統,這個設備也超級讚,可供嬰兒室獨立用電運作,就算停電了,嬰兒室也會自動開啟不斷電的系統,讓爸媽們非常放心!!

6、專業的寶寶照護

不得不說,璽恩的嬰護比為一比五,每班時段基本至少會有三人以上,完全不會有人力缺乏的問題,重點是護理人員真的超有愛,真心覺得他們都是發自內心愛護著寶寶們,像我為了要事先了解寶寶的適性和習性,嘗試了很多親友送的尿布、奶嘴、配方奶,而護理人員都很有耐心地給我建議,並適時提供協助,而且寶寶每一次使用的狀況,她們還會特別幫我記錄起來,讓我覺得好感動~

此外,有一點非常棒的服務,就是如果到了需要親餵的時候或者想念寶寶了,都可以請護理人員推寶寶到房間,除了可以讓媽媽多多耍廢以外,如果其他人想直接到嬰兒室接走寶寶根本不可能,她們為了確保將寶寶平安交給爸媽手中,所以提供這點貼心的服務,每一次他們把寶寶送來房間之後,也都要爸媽確認後簽名。

6、全方面的產後照護

坐月子期間,產婦除了跟嬰兒室有密切往來之外,每天也會常常見到主護理師,他們是專門為產婦媽媽提供產後照護的專業人員,每天他們都會定時到房間關心媽媽的身體狀況,包括令產婦最困擾的擠奶問題也會幫忙紓解!!

因為第一胎的新手媽媽完全沒經驗,在醫院的時候,產後泌乳的狀況如何自己也不會判斷,到了璽恩入住後,透過護理師的檢查後才知道自己的泌乳情形,是否需要按摩、熱敷或者額外的協助。如果媽媽有需要泌乳的諮詢,這裡的護理師可以直接提供協助,館內都是聘請產科護理師,所以隨時能給予最佳的建議與手動按摩。

像我剛入住前幾天,幾乎每天都需要她們的擠奶神之手,很多次乳房出現硬塊時,都是產科護理師直接到房間來用手擠乳幫我排解的;此外,每次我親餵寶寶的時候,他們會很細心地幫我調整寶寶的含乳姿勢,不時還會給我一些擠奶的技巧和秘訣,任何問題都能請他們立即來協助。

雖然璽恩也有跟外面的泌乳諮詢業者配合,但是就很難有即時性的服務,臨時有泌乳的問題,比較無法馬上給予協助,而且有些月子中心還要收費呢,感覺有璽恩的護理師就很強大了,何必還要額外花錢呢?!

7、選擇性多的月子餐

璽恩的月子餐配合至少四家的月子餐廠商,對我來說這點很重要,因為大部分的月子中心頂多只有三家可以替換,但在這裡若是當天不喜歡或者要換廠家,只要跟客服說一聲,隔天就會馬上換指定的廠商。畢竟要在這裡吃一整個月的月子餐,多家選擇替換比較不會吃膩,每一家都吃吃看也不錯~

8、寬敞的住房環境

我選擇入住最頂級的尊爵房型,房間就在嬰兒室的斜對面,一進房間,映入眼簾的房景就是如此棒!!除了整體裝潢典雅之外,空間感給人感覺舒適、清新是我個人覺得很讚的地方~

尤其是房間的大落地窗設計,看看窗外的風景,感覺心情特別舒爽,且讓我每天都可以享受到陽光的滋潤!!另外,頂級房型多了一張時下超級流行的安撫椅,而我每天都會把寶寶放在窗邊曬曬日光浴唷~

另一角落,放置了一張專屬產婦哺乳的座椅,整個沙發家俱都走奢華風格,媽媽我來到這裡只要放鬆享受當貴婦就好,真希望這場夢不要醒啊啊啊啊啊XD

房間內也提供電熱水壺、combi奶瓶消毒鍋、avent溫奶器,每天也有一整壺養生茶可以飲用,另外也會提供電動吸乳器,但耗材須自己準備,但建議使用電動擠乳器之前,可以先讓護理師們檢查泌乳狀況,看是否適合用電動擠奶唷~

浴室走一個明亮、時尚的設計風格,具備淋浴空間、暖房設備和免治馬桶,讓產婦可以安心的淋浴、洗頭不怕著涼。另外,每天有打掃阿姨送兩套乾淨的哺乳衣給產婦,當然衣服髒了也有專人清洗衣服囉,且房間也會每天打掃清理。

總結感想

老實說,雖然璽恩產後護理之家不是醫院體系,但產科與兒科的護理與衛教恩,完全不輸給醫院的醫護團隊,重點是醫院無法提供層層面面的照護服務,也沒有專人在旁即時協助,而在璽恩產後護理之家坐月子可真的是幸福太多了!!事後想想,坐月子的花費換算起來,根本超級划算啊XD而且這間的氣氛很不錯,不論客服、護理師們都很親切、友善,日常、育兒或哺乳等任何衛教和問題,他們都會盡心為媽媽們解決,真心推薦給大家囉~~~

璽恩產後護理之家

地址:台北市內湖區行善路351號5樓

電話:02-2793-8168

官網:http://www.shinebc.com.tw

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